よくある質問FAQ
医療用ガスについて、よくある質問をまとめました。
医療従事者の方
Q在宅酸素療法を導入していない入院患者様が外出・外泊の際に酸素ボンベなど借りることは可能でしょうか？
A可能です。主治医の指示のもと、移動用の酸素ボンベや自宅で過ごす際に使用する酸素濃縮器を準備いたします。機器の説明等も患者様・ご家族にさせていただきます。ご用命ください。
Q医療ガス安全講習会や機器の取扱い説明会など院内勉強会を行っていただけますか？
Aはい、行っております。是非ご用命ください。
Q在宅で輸液ポンプを使用したいのですが。
A取扱いがございます。中心静脈栄養、経腸栄養、自己管理鎮痛法のポンプなど取り揃えております。ご用命ください。
Q院内で鉄製のボンベを使用しています。重く、バルブも固く作業性が悪いです。軽いボンベはありますか？
Aございます。弊社では軽量のアルミ製のボンベを取り扱っています。また、流量調整器一体型の酸素ボンベもございます。軽量で調整器の着脱が不要で業務負担の軽減に繋がっています。
Q在宅患者様の災害時の対応が心配です。
A弊社では在宅酸素療法、在宅人工呼吸療法を行っている患者様へ停電監視システムANPY、緊急用の酸素ボンベを設置させていただいております。また、自宅の蓄電池や発電機の提案、アセスメントもしております。
Q在宅酸素療法を使用している患者様がデイサービスやショートステイ、学校、保育園に通います。機器の説明会は開催可能ですか？
Aはい、可能です。機器を安全に取扱いいただくお手伝いをさせていただきます。
Q院内機器、在宅機器の夜間のトラブル、故障時はどのように対応すればよいですか？
A弊社担当者が24時間365日緊急対応に備えています。トラブル・緊急対応は夜間・休日問わず対応をしています。ご連絡ください。
Q病院で購入した酸素ボンベの期限が切れているようです。どのようにすれば良いですか？
A検査が必要です。ボンベの種類によって期限が異なります。弊社で容器検査の対応が可能です。ご用命ください。
患者様
Q酸素の料金はどこへ支払いすればよいか。
A医療機関でお支払いする料金に含まれていますので、弊社からのご請求はございません。
Q長期に出掛けるが、濃縮器の電源は切ってよいか。また、コンセントは抜いていいか。
A運転ボタンで電源をお切りください。黒のコンセントは抜いて良いです。
Q長期に出掛けるが、ANPY（停電監視システム）のコンセントは抜いていいか。
Aコンセントを抜きますと停電の通知が入ります。恐れ入りますが差したままでお願い致します。
Q携帯ボンベ使用中にアラームが鳴る。
A鼻で呼吸できていますか。呼吸同調器は鼻で吸った時に酸素が出てきます。その他、チューブの折れ・切替わりレバーの位置などご確認ください。改善されなければ、ご連絡ください。
Q携帯ボンベから酸素が漏れている。
A酸素流量調整器にパッキンがついているか、調整器の向きは合っているか確認お願いします。
Q携帯ボンベに取り付けた器械の電源が入らない。
A電池交換をお願いします。
Q液体酸素の充填後、酸素が出てこない。
A過充填となっています。溶けるまでお待ちください。
Q酸素濃縮器の異常
A当社へご連絡ください。到着までの間は携帯ボンベでの吸入をお願いします。
Q酸素濃縮器のボンベ点滅
A緊急用ボンベと接続されている状態です。異常ではありません。
Q酸素濃縮器の流量低下
A加湿瓶の蓋の締め付けを確認ください。加湿瓶はカチッと音がするまで押し込んでください。
Qカニューラの交換時期はいつですか。
A硬くなったら交換しましょう。月一回が目安です。
Qマスクを使用したいので持ってきてもらえるか。
A主治医に確認が必要ですので、受診の際ご相談ください。
QCPAPのマスクはどのくらいで交換なの？
A年に一度、新しいホースとマスクを郵送でお届けします。